仲裁受理后的流程
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需要先向仲裁机构提交仲裁申请。1、消费者要对培训机构倒闭不退费提起仲裁的,需要先向仲裁机构提交仲裁申请书。只有当事人提起仲裁申请,到哪里找消费者协会仲裁委员会才能受理案件。2、提交申请后。退费则需要根据学生已经上过的课程时长及缴费状况进行具体计算,剩余部分可以办理退款,退款一般需要5-10个工作日; 但需注意的是,北京消费者协会抽检如因个人原因选择退学的学员。
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